天猫转让后店铺被投诉如何处理?-淘汁网

  天猫转让后店铺被投诉如何处理?通过天猫转让拥有了属于自己的天猫店铺之后,经营天猫店铺的商家生涯就开始了。如果店铺遭到客户投诉,会带来什么样的后果,就成为了商家最想了解的话题之一。如果店铺出现违规行为,导致被投诉,严重的会面临关店惩罚,轻一点的也会扣分。天猫平台一直致力于建立信息共享机制,搭建联盟公共服务平台,促进行业的合作和信息交流。违规的天猫店,是违背天猫平台的宗旨的。

天猫转让后店铺被投诉如何处理?-淘汁网

  具体的处理结果会根据投诉内容来定,根据天猫规则,若投诉成立,则对被投诉天猫店铺进行一定的处理,处理的程度不同:

  1、关于发票问题,违规成立,扣6分

  2、包邮问题(如违规事实成立,扣4分)

  3、信用卡问题 (如违规事实成立,扣6分)

  4、货到付款(如违规事实成立,扣6分)

天猫转让后店铺被投诉如何处理?-淘汁网

  5、泄露他人信息(违规成立,扣6分)

  6、付款问题(若发给顾客银行卡,扣6分,主动要求银行卡转账的,扣12分)

  现今各大电商平台对于商家的管束是愈发严格了,想要做好电商,还是需要先弄懂规则,严格遵守,避免被举报。如果你对天猫转让感兴趣的话,欢迎来淘汁网选购你喜欢的店铺,入驻电商,轻轻松松。

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